超时免单承诺

为了包装经纪人更放心使用小彩印服务,为包装经纪人提供更好的下单保障,小彩印推出超时免单的承诺。

1、如何判定出货超时?

具体的出货日期以下单时选择的货期时效、并每张订单详情里确认订单后有具体的出货日期,此出货日期后出货的算超时;

如遇周日或法定节假日,出货周期顺延至假期结束后第一个工作日计算;客户在周日或节假日确认制作效果,出货周期统一从假期结束后第一个工作日16:00起计算

如果出货前发现有问题,我们会及时与客户沟通,安排补印或重印,此种情况不属于出货超时。 

 

2、申请返货款流程:

联系客服申请返货款 → 客服审核 → 以一半优惠券一半现金券的形式退还客户下单账号里(优惠券/现金券的使用期限:返还账号日起60天内)


3、优惠券的具体使用方法:


小彩印发放优惠券至客户账户,返还等值商品金额(实付金额-运费)的优惠券优惠券面值为80元、300元、500元三种随机发放,可在下次下单时使用

    订单满1000元可使用80元的优惠券;

    订单满3000元可使用300元的优惠券;

    订单满5000元可以使用500元的优惠券;

嘿,我来帮您!